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Un solo registro

Todo lo que se mueve en tu bodega, en un solo sistema.

Desde el camión en el muelle hasta la remisión firmada. MulaWMS cubre recepción, control de calidad, ubicación, almacenamiento, alistamiento, empaque, cargue, despacho, devoluciones y conteos sobre un solo registro de inventario, ya sea que manejes tu propia mercancía o almacenes la de una docena de clientes.

  • En español
  • En tu zona horaria
  • Desde cualquier navegador
  • Sin licencias por equipo
LPNLPN-0004821
CLI-ANDINA
  1. 06:12RecepciónMUELLE-02
  2. 06:41InspecciónSin defectos
  3. 07:03UbicaciónA-04-03-B
  4. 09:18TrasladoA-04-03-B → P-01-12
  5. 11:20AsignaciónPED-1042 · FEFO
  6. 13:55Alistamiento8 CAJ
  7. 14:20Empaque8 CAJ · 142,6 kg
  8. 14:30Cargue4,2 °C · WGK-482
  9. 15:02DespachoREM-8817
Un día en la vida de una estiba

Nueve transacciones, un solo registro. Nada se sobrescribe: cuando un número se ve raro, puedes devolverte y ver exactamente qué le pasó.

Por qué centralizar

Cada traspaso es un lugar donde la realidad y los registros se separan.

La bodega típica funciona con cuatro o cinco cosas desconectadas. Entre una y otra, alguien vuelve a digitar un número.

Antes

  • Un Excel para el inventario
  • Un grupo de WhatsApp para las tareas
  • Hojas impresas para los conteos
  • El sistema contable para las facturas
  • La memoria de alguien para todo lo demás

Con MulaWMS

Un solo libro de movimientos

Recibir una estiba, moverla, alistarla y despacharla son el mismo registro en momentos distintos.

Tu cifra de inventario, tus indicadores y la factura de tu cliente salen de esa misma fuente, así que siempre cuadran entre sí.

Un solo lugar donde mirar cuando alguien pregunta dónde está la mercancía.

1PL y 3PL

Pensado para los dos modelos desde el primer día.

La mayoría de los sistemas de bodega están hechos para una empresa que almacena su propio producto, y el manejo multicliente se lo pegan encima después. En MulaWMS los dos modelos son nativos.

1PL

Almacenas y despachas tu propia mercancía

Tienes la operación completa sin la carga administrativa que implica manejar terceros: tus productos, tus bodegas, tus pedidos, tu gente.

3PL

Almacenas y manejas mercancía de otras empresas

Cada producto, cada estiba, cada ubicación y cada movimiento lleva cliente.

  • Registra cada cliente con su código, sus contactos y su esquema de almacenamiento: compartido o dedicado
  • Reserva ubicaciones específicas para un solo cliente, de modo que su mercancía nunca se mezcle con la de otro
  • Define por cliente qué se controla por defecto, como lote, vencimiento o peso variable, y sus productos heredan esas reglas automáticamente
  • Da a cada cliente su propia vista de inventario, pedidos y facturación dentro de la misma bodega
  • Opera varias razones sociales sobre la misma plataforma, cada una aislada, y los administradores cambian de una a otra sin salir del sistema

Los dos modelos corren sobre el mismo motor. Un 1PL que empieza a recibir carga de terceros no migra a ningún lado: simplemente empieza a crear clientes.

Modelo de bodega

Modelada como la recorres.

No todas las bodegas trabajan igual, y obligar a un centro de distribución a comportarse como una línea de picking de e-commerce es exactamente como se abandonan los sistemas. Cada bodega tiene su propio perfil operativo.

Jerarquía de ubicaciones
BodegaBOD-01
ZonaZ-A
PasilloA-04
UbicaciónA-04-03-B
Tipo
Recepción · Almacenamiento · Alistamiento · Empaque · Despacho · Cuarentena
Estado
Disponible · Ocupada · Bloqueada · En mantenimiento
Límites
Peso máx. · Volumen máx. · Dimensiones · Capacidad en unidades
Recorrido
Secuencia de picking
Cliente
Dueño de la ubicación (opcional)

Tipos de bodega

Almacenamiento en fríoHub de e-commerceCentro de distribuciónCentro de fulfillmentTerminal de cross-dockDepósito aduanero

Estrategia de recepción

Muelle y luego ubicaciónRecepción directa a ubicaciónPaletizado en muelleCross-dock

Unidad de almacenamiento

Mercancía sueltaLPN estricto

Estrategia de despacho

Alistar y empacarAlistar y cargarAlistar y cargar en continuoCross-dock

Estrategia de asignación

FIFOFEFOLIFO

Libro de movimientos

Un inventario en el que sí puedes confiar.

El stock se maneja por producto, por ubicación y por lote, con las cantidades separadas para que una estiba ya asignada no se prometa dos veces.

SKU-4471 · A-04-03-B · Lote L-2291240 Físico
ReservadoDisponible
Lote y vencimiento
Para todo lo que exige trazabilidad o control de vida útil.
Peso real en kilos
Para productos de peso variable, donde dos cajas del mismo SKU no son lo mismo.
LPN
Placa de identificación por unidad logística, única en toda la empresa.
Estado y unidad
Disponible, reservado, alistado, averiado o en retención. Unidad, caja, estiba, canastilla o saco.
MulaWMSCliente · CLI-ANDINA

LPN

LPN-0004821

SKU

SKU-4471

Cant.

48 CAJ

Ubic.

A-04-03-B

Lote

L-2291

Vence

2026-04-18

4×6 · ZPL

2026-04-18 07:03

Etiqueta de estiba

Tipos de transacción

RecepciónUbicaciónAsignaciónLiberaciónAlistamientoEmpaqueDespachoTrasladoReabastecimientoConteoAjusteDevoluciónBajaAveríaLiberación de cuarentena

Cualquier registro de inventario se imprime con su LPN, SKU, cantidad, ubicación, lote, vencimiento, cliente y un código QR que, al escanearlo, te lleva de vuelta a esa estiba exacta. Hay una versión de 4×6 pulgadas para impresoras térmicas Zebra (ZPL) que se imprime desde la estación de trabajo por la red local, y una versión imprimible desde el navegador para todo lo demás.

Operación

De la puerta del muelle a la remisión firmada.

Cada etapa escribe en el mismo libro, así que el estado que ve el supervisor es el estado real de la mercancía.

Flujo completo
  1. 01Recepción
  2. 02Calidad
  3. 03Ubicación
  4. 04Almacenamiento
  5. 05Asignación
  6. 06Alistamiento
  7. 07Empaque
  8. 08Cargue
  9. 09Despacho

Recepción y control de calidad

En el muelle la pantalla se adapta al perfil de la bodega y captura lote, vencimiento y peso real línea por línea. Las diferencias frente a lo esperado quedan registradas, no escondidas: un faltante es un estado real y visible, no un ajuste silencioso.

  • Inspección estándar, detallada, por muestreo o conteo total
  • Catálogo de códigos de defecto que tú administras
  • Lo rechazado va a cuarentena y solo sale por liberación explícita
  • Acta de recibo (GRN) imprimible

Cumplimiento de pedidos

Los pedidos recorren el ciclo completo, de borrador a despachado. La asignación aplica la estrategia correcta para cada producto y reserva el inventario para que nada quede comprometido dos veces.

  • La asignación queda en borrador y se puede revisar antes de confirmarla
  • Tareas de alistamiento asignables y rastreadas
  • El faltante en el alistamiento es un estado con nombre propio, no una diferencia que se tapa
  • Placa, conductor y temperatura del camión en cargues de frío

Reabastecimiento, traslados, devoluciones y conteos

El reabastecimiento funciona solo: un barrido automático revisa toda la operación cada 15 minutos y genera las tareas antes de que el alistador se encuentre con la ubicación vacía.

  • Reglas de mínimo y máximo por producto y ubicación de picking
  • Traslados con motivo y trazabilidad completa en origen y destino
  • Logística inversa completa con autorización RMA
  • Conteos cíclicos con hoja imprimible y resumen de diferencias

Catálogo de productos

Más que una lista de SKUs: dimensiones, peso y volumen, tipo de almacenamiento, unidades por caja y cajas por estiba, punto de reorden, vida útil y las reglas de control que rigen cada producto.

  • Control por lote, por vencimiento y por peso, e inspección obligatoria
  • Clasificación GS1 GPC con títulos en español e inglés
  • En 3PL, los productos heredan las reglas de su cliente

¿Quieres verlo con el flujo real de tu bodega?

Solicitar demo

Facturación 3PL

La parte que normalmente vive en un Excel.

Si le cobras a tus clientes por servicios de bodega, aquí es donde se pierden ingresos sin que nadie se dé cuenta. MulaWMS registra la actividad facturable automáticamente, a medida que el trabajo ocurre, asociada al cliente, a la bodega y al documento que la generó.

Actividad facturable

RecepciónAlmacenamiento diarioAlistamientoEmpaqueCargueDespachoDevolucionesServicios de valor agregado

El almacenamiento es el cálculo difícil, y está resuelto en serio.

En vez de tomar una sola foto del inventario y confiar en ella, MulaWMS reconstruye la ocupación diaria de ubicaciones desde el mismo libro de movimientos, recorriendo las transacciones en orden cronológico según el día calendario local de cada cliente. Una ubicación cuenta como ocupada por un cliente en un día si la mercancía de ese cliente estuvo ahí en cualquier momento del día, incluyendo la estiba que llegó en la mañana y se despachó esa misma tarde.

Idempotente y a prueba de duplicados

Vuelves a correr el cálculo para el mismo periodo y da exactamente el mismo resultado. Los registros de actividad solo se agregan y están protegidos contra duplicados, así que el mismo alistamiento no se puede cobrar dos veces.

Ocupación diaria reconstruidaCLI-ANDINA
LMMJVSD
A-04-03-B
A-04-04-A
B-02-01-C
MUELLE-02
15días-ubicación facturablesLlegó y se despachó el mismo díatránsito, no cuenta

Las ubicaciones de tránsito, como muelles, zonas de preparación y mesas de empaque, quedan excluidas, porque eso no es almacenamiento.

Reportes

Indicadores que son historia, no una consulta de hoy.

Los indicadores diarios se generan automáticamente para cada bodega, de modo que las tendencias son historia real y no una consulta hecha sobre los datos de hoy.

Indicadores diarios por bodega

Pedidos despachados

184/ día

Promedio de los últimos 30 días

Unidades recibidas

12 480und

Acumulado del periodo

Unidades alistadas

11 902und

Acumulado del periodo

Muelle a ubicación

2,4h

De la llegada a quedar ubicada

Ciclo del pedido

9,1h

Del pedido al despacho

Antigüedad del inventario

18días

Promedio ponderado

Tablero de inventario

Existencias por bodega y por zona, los 20 productos con menor stock y las 20 posiciones de inventario que llevan más tiempo paradas en tu bodega.

Tablero de recepción y despacho

Volúmenes de entrada y salida con el embudo completo de estados, para ver dónde se están represando los pedidos.

Tablero de operaciones

Carga de tareas activas frente a cerradas en toda la operación.

Roles y permisos

Cada quien ve lo suyo.

El acceso se controla por recurso y por acción: diecisiete recursos y siete acciones. Vienen siete roles listos para usar, y puedes armar los tuyos marcando exactamente los permisos que quieras.

17 recursos × 7 acciones · Rol mostrado: Picker
VerCrearActualizarEliminarAprobarAsignarExportar
Pedidos
Inventario
Productos
Proveedores
Clientes
Entradas
Despachos
Alistamiento
Conteos
Usuarios
Reportes
Configuración
Facturación
Ajustes
Devoluciones
Reabastecimiento
Traslados

Roles incluidos

Super AdminAdministradorGerenteReceptorAlistadorEmpacadorConsulta

El efecto práctico: un alistador entra y ve sus tareas. Un gerente ve aprobaciones y asignaciones. La cuenta de un cliente ve solo lo suyo, en modo lectura. A nadie hay que enseñarle a esquivar pantallas que no debería estar viendo.

Preguntas

¿Qué tan fácil es?

¿Hay que instalar algo?

Casi nada. Corre en el navegador: computador de escritorio en la oficina, tablet en piso, portátil en el muelle. Lo único que se instala es un agente de impresión en la estación que manda las etiquetas a la impresora Zebra (ZPL) por la red local; todo lo demás se imprime desde el navegador. Sin actualizaciones que empujar y sin licencias por equipo.

¿La información se actualiza en tiempo real?

Sí, y sin refrescar la pantalla. Cuando un receptor cierra una recepción, la cola de ubicación se actualiza sola en la pantalla del supervisor. Cuando un alistador termina una tarea, el estado del pedido avanza. Nadie trabaja con un dato viejo.

¿Está en español?

Sí: la interfaz, los roles, los estados y los documentos, corriendo en tu propia zona horaria.

¿Los operarios tienen que saltarse campos que no aplican?

No. Las pantallas están armadas alrededor del trabajo, no de la base de datos. La de recepción solo pide lote y vencimiento cuando el producto los maneja. La de despacho pide placa, conductor y temperatura cuando el cargue es de frío, y no los pide cuando no lo es.

¿Dónde se imprimen los documentos?

Desde donde estás. Etiquetas de estiba, etiquetas Zebra, actas de recibo, hojas de conteo y remisiones salen de la misma pantalla donde hiciste el trabajo.

¿Sirve si manejo mercancía de varios clientes?

Sí. Cada producto, estiba, ubicación y movimiento lleva cliente, con espacio compartido o dedicado, reglas de control heredadas por cliente y vistas separadas de inventario, pedidos y facturación dentro de la misma bodega.

Demo

Cuéntanos cómo es tu operación.

Te mostramos MulaWMS con tu tipo de bodega, tu estrategia de recepción y tus reglas de control. Sin presentación genérica.

Respondemos dentro de un día hábil.

Sin formularios ni colas de soporte. Tu mensaje le llega directamente a nuestro equipo.

Contacto directo

Empecemos por un correo.

Cuéntanos qué tipo de bodega operas y qué necesitas mejorar. Te respondemos personalmente y coordinamos la demo desde ahí.

Correohola@mulawms.comEscríbenos